Instituições Financeiras Parceiras
Os melhores produtos vão ao encontro com as melhores experiências
Estruturamos o elo entre o cliente e o produto ideal que irá atender ao seu real objetivo, mitigando riscos e maximizando resultados, trazendo a todos os envolvidos as melhores experiências.
Como funciona hoje?
Expectativa do cliente x Realidade de mercado
Quando o cliente passa por todo o processo e chega na etapa de receber o seu crédito, o desafio começa!
As instituições financeiras precisam fazer inúmeras análises para garantir que o cliente receba o seu tão desejado crédito.
É nessa etapa que o relacionamento entre a instituição financeira e o cliente porde vir a ser uma experiência extremamente desagradável.
A CTIC vem simplificar de forma eficiente a personalização da experiência do cliente
Sabemos solucionar todos os desafios durante a jornada no projeto entre o cliente e as instituições financeiras.
Estruturamos dentro da engenharia de cada produto a solução de cada projeto demandado, trazendo assim a expectativa dos clientes à realidade da entrega.
Entender para atender
Esse é o início de tudo!
Opções de crédito não faltam! Nossa missão é extrair do cliente a síntese do seu desejo e guiá-lo ao produto ideal.
Possíveis opções de crédito
O cliente culturalmente se depara com 4 possibilidades, nosso trabalho é dentro de uma análise técnica e assertiva guiar o cliente à melhor opção
Fatores de compra que ele enxerga como opções:
- Financiamento
- À vista
- Consórcio – Cota contemplada
- Consórcio – Cota à contemplar
Financiamento
Fator positivo
Crédito rápido
Fator negativo
Custo de crédito
Restrição de aceitação de operações
À vista
Fator positivo
Capital Indisponível
Fator negativo
Imobilização de capital
Perda de capitalização da liquidez
Consórcio - Cota contemplada
Fator positivo
Crédito rápido
Possibilidades de operações customizadas
Fator negativo
Custo de crédito
Risco de Mercado
Consórcio - Cota à contemplar
Fator positivo
Menor custo
Possibilidades de operações customizadas
Fator negativo
Tempo para acesso ao crédito
Jornada com a CTIC Capital
Nos tornamos parte da solução, oferecendo a melhor ferramenta de gestão na jornada do cliente
Nosso ecossistema integrado dentro da nossa metodologia omnichannel leva ao cliente todo o conforto e segurança em apenas alguns cliques.
Entendimento e atendimento personalizado
Engenharia financeira
Engenharia de produtos
Otimização e celeridade nos processos
A melhor experiência
Gestão de pós-vendas
Omnichannel, o modelo de ecossistema da CTIC Capital
Jornada do cliente com a CTIC Capital
Modelo de distribuição
Mercado x Solução CTIC
Crescimento canais e balcão de distribuição
Mercado
Modelo CTIC Capital
