O objetivo do Compliance é evitar riscos decorrentes de condutas ilícitas ou incoerentes com os princípios, missões, visão e objetivos de uma empresa.

Ser Compliance é estar familiarizado com as normas da organização, seguir os procedimentos recomendados e agir com integridade. Reconhecemos a importância fundamental da ética e da idoneidade em todas as nossas ações.

Estar em Compliance significa estar em conformidade com leis e regulamentos, tanto internos quanto externos à organização.

Na CTIC Capital, adotamos uma abordagem rigorosa de Compliance para garantir que nossas operações sejam transparentes, éticas e em total conformidade com todas as normas aplicáveis. Valorizamos a integridade e a responsabilidade em todas as nossas atividades, pois sabemos que essa é a base para o sucesso duradouro de nossos clientes e parceiros.

Governança corporativa é o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas.

A privacidade digital é a habilidade de uma pessoa em controlar a exposição e a disponibilidade de informações seja dela, de um conhecido ou até mesmo de um desconhecido, na internet, através dos sites de compartilhamento e redes sociais.

É a proteção da informação contra diversos tipos de ameaças para garantir a continuidade dos negócios, minimiza os danos aos negócios e maximiza o retorno dos investimentos e as oportunidades de negócio.

O canal de denúncias, previsto e regulamentado no código de conduta da organização, é instrumento relevante para acolher opiniões, críticas, reclamações e denúncias, contribuindo para o combate a fraudes e corrupção e para a efetividade e transparência na comunicação e no relacionamento da organização com as partes interessadas.

Criamos uma página exclusiva em nosso site para que você possa fazer denúncias de forma totalmente anônima. Se preferir, também disponibilizamos outras opções para que você possa fazer sua denúncia com total segurança.

Escolha uma das opções abaixo para relatar uma denúncia:

Pelo telefone: (19) 3329-2650

Pelo e-mail: denuncia@utor.com.br e denuncia@ctic.com.br

Pelo correio: Enviar para CTIC Capital, aos cuidados: Departamento de Compliance, através do endereço Avenida dos Trabalhadores, bairro Vila Giorgina, 116 – Edificio The Diplomat – Indaiatuba, São Paulo, CEP 13338-050.

A denúncia será recebida por um profissional terceiro especializado e, portanto, independente, qualificado e instruído para compreender o relato e solicitar as informações detalhadas que permitam a condução adequada da apuração da denúncia, sempre preservando a confidencialidade da mesma.

Quando relatar uma denúncia, inclua o máximo de informações e detalhes possíveis (Ex: quando, quem, como, onde e porque), incluindo as evidências formais do que está sendo denunciado. Denúncias vagas, não específicas ou sem comprovação do ocorrido são mais difíceis de serem apuradas. É necessário o comprometimento em relação ao detalhamento e veracidade do que está sendo denunciado.

Com o levantamento das informações, a empresa independente realizará uma análise do relato no formato de dossiê, garantindo, assim, a total independência e integridade do processo. O dossiê será avaliado pelo Departamento de Compliance e pela Diretoria, de forma independente, verificando a veracidade das informações e envolvendo as áreas internas da CTIC Capital, sempre que necessário, preservando a identificação do denunciante.

O Canal Confidencial de Denúncias pode ser utilizado por todos os colaboradores, parceiros, clientes e fornecedores.

O código de conduta tem por finalidade principal promover princípios éticos e refletir a identidade e a cultura organizacionais, fundamentado em responsabilidade, respeito, ética e considerações de ordem social e ambiental.